선택 이동 시 이동이 불가함

Question

레이어 잠겨있는 것도 아닙니다.갑자기 크기조정, 키보드 이동 다 되지만 선택이동이 되지 않습니다.선택 이동하면 불가 경고음 함께 소리납니다. 필터나 효과 외에 다른 것 조정할 수 있는 창이 떠 있는  상태가 아닙니다

Rucca Cina · Accepted Answer

윈도우11 환경 일러스트레이터 버전 29.8버전을 기준으로 개체 이동 선택툴에는 문제가 없는것으로 확인이 되고 있습니다.

영상처럼 개체 선택 이동이 마우스 클릭 이동으로 되지않는 현상이 재현이 어렵네요.

사용 중인 일러스트레이터의 버전및 사용중인 PC의 사양 확인 그리고 혹시 백그라운드 프로그램이 어떤 프로그램들이 구동중인지 필요해 보입니다.

지금 영상에서 경고메세지를 들어봤을때 경고 메세지 없이 뭔가 윈도우 OS의 경고음만 확인이 된다면 보통 다른 프로그램 과의 충돌 또는 윈도우 OS에서 발생하는 문제일 확률이 높습니다.

일단은 의심되는 백그라운드 앱들을 전부 종료하거나, 환경설정 초기화및 UI담당 폴더를 백업 후 초기화를 진행하는 방법등을 진행해 볼 수 있을 것같습니다.

※ 주의!

기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.

작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요.

1. 환경 설정 초기화

(1) 윈도우 PC

상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요.
ex) Adobe Illustrator 29 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 29 Settings_Backup으로 변경

※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

(2) macOS

상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요.
ex) Adobe Illustrator 29 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 29 Settings_Backup으로 변경

※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

2. UXP / CEP 폴더를 찾아 이름 변경하기

(1) 윈도우 PC

상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요.
ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경
ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경

※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

(2) macOS

상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요.
ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경
ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경

※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

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