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Participant
August 1, 2022
Question

암호찾기 하려는데

  • August 1, 2022
  • 1 reply
  • 840 views

암호찾기하려는데 계속 이 멘트가 나옵니다.

''나중에 다시 시도하십시오.

보안상의 이유로 액세스가 일시적으로 비활성화되었습니다. 자세한 내용은 Adobe 고객 지원 센터에 문의하십시오.''

빠른 답변 바랍니다.

 
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1 reply

Ao_zora
Community Manager
Community Manager
August 1, 2022

안녕하세요, 고객님.

PC에 저장 되어 있는 Adobe와 관련된 로그인 항목을 정리 한 다음 비밀번호 재설정을 해보시기 바랍니다.

1. Adobe User 및 Adobe App 인증서를 제거 합니다.
▶ 참고 문서 : 사용자 및 라이선스 정보 문제 | CC 2019

2. 암호를 변경하고 다시 로그인 합니다.
▶ 참고 문서 : 암호 변경
▶ 참고 문서 : Adobe 계정 로그인 문제 해결

감사합니다.