오류코드 12013

오류코드가 어느 앱을 들어가든 자꾸 이렇게 뜨는데, 와이파이는 제대로 연결되어 있습니다.

해결안내사항을 읽어보아도 어떻게 적용하는지 잘 모르겠습니다.

제가 어떻게 해야 할까요? 참고로 제 컴퓨터 운영체제는 windows 64bits 기반입니다.

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