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Participant
February 16, 2024
Question

요청량이 많습니다. 잠시 기다린 다음 프롬프트를 다시 시도해 보십시오 메시지

  • February 16, 2024
  • 2 replies
  • 1457 views

생성형 AI 이용하고싶어서 생성 누르면 이렇게 뜹니다.

아무리 기다려도 안되는데 해결방법 알려주세요

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    Adobe Employee
    March 5, 2024

    안녕하세요. 커뮤니티 담당자 Dolor Sit Amet입니다.

     

    - 남아있는 OS 업데이트는 없는지 점검 해보시기 바랍니다.


    - 실제 방화벽 차단 해제를 하시고 PC 재부팅 하셔도 문제가 지속되는지 확인 해보시기 바랍니다.

     

    - 방화벽에서 앱 허용 메뉴를 통해 Creative Cloud 프로그램을 추가 한 다음, 모든 권한을 추가 해주세요.

     

     

     

    - Adobe 서버 접속 또는 홈페이지 등 접속이 되지 않을때 확인해 볼수 있는 경로

    C:\Windows\System32\drivers\etc 로 접속 하여 hots 파일을 제거하시고 PC 재부팅하여 테스트 해봅니다.

     - 아래 경로로 이동하여 "OperatingConfigs" 폴더가 있는 경우 삭제해주세요.

    C:\ProgramData\Adobe\


    감사합니다.

    Participant
    April 15, 2024

    위 지시대로 했는데도 안됩니다. 

    Adobe Employee
    April 15, 2024

    혹시 백신 프로그램이 있을까요?

    있다면 해당 프로그램 삭제 후 재부팅 후 재시도 해보시기 바랍니다.

    Participant
    February 29, 2024

    저도 똑같이 떠요. 요청량이 많습니다. 잠시 기다린다음 프롬프트를 다시 시도해 보십시오.로요