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citronyuzu
Participant
July 18, 2022
Question

윤곽선 생성(create oulines) 오류

안녕하세요,

여느 때와 마찬가지로 인쇄소에 맡기기 전에 윤곽선만들기를 진행 중이었는데

 

"Can't finish previewing. Could not complete the requested operation"

=미리보기를 할 수 없습니다. 요청하신 작업을 할 수 없습니다. 라는 말 같네요.

 

라는 경고문구와 함께 화면이 새하얘집니다.

 

어떻게 하면 해당 작업을 마칠 수 있을까요 ㅜㅜ 도와주세요! 부탁드립니다.

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    1 reply

    HaeLinKim
    HaeLinKim
    Legend
    July 19, 2022

    안녕하세요,

    메모리 부족 관련하여 생기는 오류일 수 있습니다.

    - 일러스트레이터가 최신 버전인지 확인해 보세요

    - Ctrl + E 를 누르고 해당 작업을 다시 진행해 보세요

     

    위 방법으로 해결이 안 되신다면 아래 해결방법을 시도해보세요.

    1. Illustrator 환경 설정 재설정

    MacOS

    다음 중 하나를 수행합니다.

    • Illustrator > 환경 설정 > 일반 대화 상자에서 다음을 수행합니다.
      1.  환경 설정 재설정을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
      2. Illustrator를 다시 시작합니다.
    • Illustrator를 시작할 때 Option+Command+Shift를 누릅니다. 

    Windows

    다음 중 하나를 수행합니다.

    •  편집 > 환경 설정 > 일반 대화 상자에서 다음을 수행합니다. 
      1. 환경 설정 재설정을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
      2. Illustrator를 다시 시작합니다.
    • Illustrator를 시작할 때 Alt+Ctrl+Shift를 누릅니다. 
     

     

    환경 설정을 재설정할 때 이전 환경 설정 파일은 Adobe Illustrator Prefs.err로 저장됩니다.

    위 설정을 찾을 수 없으면 환경 설정 폴더를 삭제하고 Illustrator를 다시 실행합니다.

    2. 공간이 충분한 플러그 인과 스크래치 디스크 선택

    1. 환경 설정 > 플러그 인과 스크래치 디스크로 이동합니다.
    2. 기본 및 보조 목록에서 공간이 충분한 디스크를 선택합니다.

    3. 그래픽 카드 드라이버 및 운영 체제 업데이트

     

    위 방법으로 해결이 안 되신다면 다시 답글을 남겨 주세요. 컴퓨터 운영체제와 사용하고 계신 일러스트레이터 버전을 알려 주시면 문제 해결에 도움이 됩니다.

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