일러스트 드래그 줌 애니메이션 안 먹히는 것 좀 도와주세요..

Question

윈도우에서 프로그램 사용중이고 하도 짜증나서 성능문제인가 하고 컴퓨터 바꿔도 여전하네요..

렉 느낌의 현상처럼 화면이 뚝뚝 끊기다가 결국 드래그 줌 애니메이션까지 안되는데 환경설정 > 성능 > 애니메이션은 체크된 상태고 프로그램을 껐다키거나 새파일을 다시 만들어서 다시 작업하지 않는이상 절대 안 고쳐지고 이게 하다가 갑자기 먹통되는거라 다른작업창은 드래그줌 가능합니다.. 물론 다른작업창에서도 작업하다가 똑같이 먹통되고 흐름 끊기고 하니깐 작업하는게 너무 힘들어요..

새컴인데도 이러는 건 대체 어디에서 충돌이라도 나는건가요...
텍스트는 사용안하고 그냥 사진칼선만 따는 작업만 하고 사양 낮은 컴이 더 잘 돌아가던데...ㅠ

MaZPoT · Answer

우선 이 경우 혹시 모르니 프로그램의 환경 설정을 초기화 해 본 뒤, 애니메이션 옵션을 다시 체크해서 활성화 시키는 게 좋아보입니다.

일러스트레이터를 종료하고, 하기 내용을 한 번 진행한 뒤 다시 실행해서 환경 설정 적용 > 이후 종료 및 재실행해서 테스트 해주실 수 있으실까요?

※ 주의!

기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.

작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요.

1. 환경 설정 초기화

(1) 윈도우 PC

C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe

상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요.
ex) Adobe Illustrator 29 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 29 Settings_Backup으로 변경

※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크
Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

(2) macOS

MacHD/Users/UserName/Library/Application Support/Adobe/illlustrator

상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요.
ex) Adobe Illustrator 29 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 29 Settings_Backup으로 변경

※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남

2. UXP / CEP 폴더를 찾아 이름 변경하기

(1) 윈도우 PC

C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe\UXP
C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP

상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요.
ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경
ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경

※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크
Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

(2) macOS

Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/UXP
Macintosh HD/User/User Name/Library/Application Support/Adobe/UXP
Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/CEP

상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요.
ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경
ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경

※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남

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