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Participant
May 22, 2024
Question

일러스트 안켜짐 현상 왜이러는지 해결방법 아시는 분 있으실까요? ㅜㅜ

  • May 22, 2024
  • 1 reply
  • 904 views

2024 다운 받고 어제 처음 작업 하고 오늘 다시 하려하니 아예 작동이 안되고 있습니다 ㅜㅜ

지웠다가 다시 깔아도 마찬가지인데 해결방법이 있을까요?

포토샵은 잘 작동이 되고 일러스트만 파일이 아예 열리고 있지 않습니다 

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    1 reply

    Adobe Employee
    May 23, 2024

    혹시 어도비 폰트 외 다른 업체에서 제작된 폰트 파일 또는 프로그램이 설치되어있지는 않으실까요?

    해당 폰트가 설치된 경우 호환성이 맞지않아 프로그램이 실행되지 않는 현상이 생길 수 있습니다.

    아래 안내에 따라 폰트 초기화를 진행해보세요.

     

    1. 백그라운드에서 실행하고 있는 폰트 관련 프로그램들을 닫아주세요.

    Ex) 산돌구름, FONCOJOCY, RixFonts 등등

     

    2. 외부 폰트 프로그램을 닫아도, 혹은 외부 폰트 프로그램을 사용하지 않는 경우에도 동일한 오류가 발생한다면, 아래의 방법을  따라 조치해보시길 바랍니다. 

     

    (1) 파일 탐색기를 실행해주세요

    (2) C:\WINDOWS\FONTS 폴더로 이동> CTRL+A눌러서 모든 폰트 선택한뒤 CTRL+C 눌러 복사하시고

        바탕화면에 폴더 하나 만들어 CTRL+V눌러서 붙여넣기 해주세요

    (3) WINDOWS\FONTS폴더로 이동해서 CTRL+A 눌러서 선택한 뒤 SHIFT+DEL 눌러서 삭제해주세요

    (4) 사용중인 폰트는 제외하고 모든 폰트 삭제해주시면 됩니다.