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Participant
November 25, 2024
Question

일러스트 업데이트 이후 화면 제어 멈춤 현상

  • November 25, 2024
  • 2 replies
  • 1057 views

 

안녕하세요. 업데이트 이후 일러스트 프로그램이 강제로 종료되는 현상을 한참 겪은 후 

삭제 - 재설치를 몇 번이나 반복 후 이제야 강제종료는 멈췄습니다.

그러나 영상처럼 스페이스바(핸드툴), 선택도구, Z(돋보기) 등의 툴을 적용하면

화면에서 도구가 매끄럽게 진행이 안됩니다. 지금 며칠째 이러한 오류들로 개인적인 생업에 지장이 갈 정도입니다.

유료로 구독해서 사용중인데, 빠른 시간 내 해결요청 드립니다.

 

 

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2 replies

Legend
November 25, 2024

GPU호환성 끄시고나서 되신다니 다행이네요 혹시 OS의 경우도 최신버전이실까요?

일단 OS도 최신버전이 맞으시다면 한번 사용하시는 MAC OS앱중에 마그네틱이라는 앱을 비활성화가 아닌 완전히 종료하고 잘 되시는지 확인해 보시겠어요?

Participant
November 25, 2024

최신 OS입니다.

말씀하신 앱의 정확한 명칭이 '마그네틱' 인가요? 

'마그네틱' 혹은 'magnetic'으로 컴퓨터 태 검색해도 나오지 않아서요.

Participating Frequently
November 26, 2024

Magnet 이라고하고 맥 앱스토어에 Magnet이라고 검색하면 나오는 그 앱 입니다. 배탕화면 정리하는 앱이예요. 
만약 설치하셨다면 바탕화면 상단 단축아이콘 중에 있을듯합니다

Participant
November 25, 2024

다른 답변글들에 있는

재부팅, 재설치, 앱종료 후 타프로그램들 종료 및 재부팅 재설치, 다운그레이드 등 다 해봤으나 안됩니다.

 

Participating Frequently
November 25, 2024

일단 찾은 한가지 방법으로는 환경설정에서 GPU 퍼포먼스를 끄면 되긴하더라고요 저는...

Participant
November 25, 2024

 

말씀주신대로 GPU 퍼포먼스를 끄니 정상작동 되네요! 

기존에 제가 해당 GPU퍼포먼스 기능을 너무 유용하게 사용하고 있어서ㅠ .. 
우선 급한 불은 끌 수 있을 것 같습니다. 감사합니다.