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Participant
August 20, 2025
Answered

일러스트 업데이트 후 오류 알람

  • August 20, 2025
  • 1 reply
  • 228 views

일러스트 업데이트 후 알람이 계속 뜹니다.

'마지막 세션의 복구 프로세스 오류로 인해 이 문서의 데이터 복구가 비활성화 되었습니다. 데이터 복구를 활성화 하려면 이 문서를 다른 이름으로 저장하십시오'

그럼 그동안 작업한 모든 파일을 다 다시 저장해야하는데... 업데이트 할때마다 이런 오류사항이 생길까요??

    Correct answer MaZPoT

    우선 업데이트 할 때마다 데이터 복구가 비활성화 되는 건 흔한 일은 아닙니다. 

    해당 문제 현상을 해결하기 위해, 하기 솔루션을 한 번 시도해보시겠어요? 

     

    1. 일러스트를 실행 > [ 환경 설정 ] > [ 파일 처리 ] > [ 파일 저장 옵션 ][ 폴더 ] 확인 및 우측 [ 선택 ] 버튼 클릭 > 새로운 자동 복구 폴더를 지정 또는 폴더 경로 내 DataRecovery 폴더가 존재하는지 확인

    2. 또는 Creative Cloud를 통해 일러스트를 제거 및 재설치 후 동일 문제 현상이 일어나는지 확인

    1 reply

    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    August 21, 2025

    우선 업데이트 할 때마다 데이터 복구가 비활성화 되는 건 흔한 일은 아닙니다. 

    해당 문제 현상을 해결하기 위해, 하기 솔루션을 한 번 시도해보시겠어요? 

     

    1. 일러스트를 실행 > [ 환경 설정 ] > [ 파일 처리 ] > [ 파일 저장 옵션 ][ 폴더 ] 확인 및 우측 [ 선택 ] 버튼 클릭 > 새로운 자동 복구 폴더를 지정 또는 폴더 경로 내 DataRecovery 폴더가 존재하는지 확인

    2. 또는 Creative Cloud를 통해 일러스트를 제거 및 재설치 후 동일 문제 현상이 일어나는지 확인