일러스트 오류가 심합니다

Question

일러스트 오류가 갑자기 심해졌어요.

1. 저장하고 갑자기 꺼지더니 작업 중이던 파일이 오류가 나서 열리지가 않음. 파일 날라감.

2. 프로그램을 아예 삭제 후 재설치를 하니 일러스트 열 때마다 오류창이 뜸 (첨부파일 참조)

3. 새로 설치한 일러스트 작업 시 폰트 설정하려고 하면 너무 느려지고, 렉 걸림 + 저장하면 갑자기 꺼짐

2-3번이 재설치를 해도 반복입니다. 안 그러다가 갑자기 이러는데... 해결 방법이 무엇일까요.

Neue Appel · Accepted Answer

Illustrator 환경설정 초기화  / 진행 전 프로그램 닫기 WindowsC:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Adobe 경로로 이동,  폴더 주소표시줄에 붙여넣기 하면 바로 이동 가능           Adobe Illustrator 28 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 28 Settings_old 로 변경합니다.           *USERS는 사용자, USER NAME은 지정한 PC이름으로된 폴더입니다.    외부 폰트를 여럿 이용하고 있다면 다음 방법도 같이 진행해 보세요. 다음 경로로 이동C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache          Appdata 폴더가 보이지 않는다면, 숨김 파일 표시를 해주세요   FontCache*.dat 삭제 별표(*)는 다양한 숫자, 문자 또는 단어를 나타냅니다(예: FontCache-S-1-5-21.dat).        *  File이 사용되고 있어 삭제가 되지 않는다면, 재부팅을 해보세요.   캐시 파일이 없는 경우  fontcache~ 이 들어간 모든 파일 삭제FontCache 폴더 자체를 삭제해선 안됩니다.

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