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Participant
April 3, 2022
Question

일러스트 홈 화면에서 도큐멘트 설정 후 그 다음으 넘어가지 않고 멈춰 있습니다.

  • April 3, 2022
  • 2 replies
  • 321 views

 

일러스트 프로그램 실행 후 홈 화면에서 도큐멘트 설정 후 다음으로 넘어 가야 하는데

넘어 가지 않고 계속 사진 속 처럼 멈춰 있습니다. 원인이 무엇인지 알 수 있을까요?

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2 replies

Ao_zora
Community Manager
Community Manager
April 6, 2022

고객님, 안녕하세요. 
 
1) Illustrator가 충돌하거나 렌더링된 아트워크가 일정하지 않게 표시 된다면, 아래 참고 문서를 통해서 환경설정 파일을 정리 해보시기 바랍니다.
▶ 참고 문서 : GPU 성능 문제 수정
 
2) 간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 

폰트 파일들을 전부 백업하셨다가 삭제 해보시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다. 
▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다


감사합니다. 

Inspiring
April 6, 2022

고객님, 안녕하세요. 
 
1) Illustrator가 충돌하거나 렌더링된 아트워크가 일정하지 않게 표시 된다면, 아래 참고 문서를 통해서 환경설정 파일을 정리 해보시기 바랍니다.
▶ 참고 문서 : GPU 성능 문제 수정
 
2) 간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 

폰트 파일들을 전부 백업하셨다가 삭제 해보시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다. 
▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다


감사합니다.