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Participant
August 1, 2023
Question

일러스트 환불

5월30일에 무료체험 사용하고 한번도 일러스트를 사용하지 않았는데

6월 7월 계속 결제되어왔더라구요
7월은 플랜취소했지만 6월은 사용도 안했는데 환불이 안되나요?

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    August 2, 2023

    안녕하세요,

    직접 플랜 관리에서 플랜 취소를 진행하지 않는 한 구독 기간은 계속됩니다.

    취소를 원하신다면 홈페이지를 통해 직접 취소하실 수 있으며,첫 결제일(최초 구매)의 14일 이후에 취소하는 경우에는 전액 환불이 불가합니다.

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