일러스트레이터 CS6 삭제 문의

안녕하세요. 

기존에 올바르지 않은 경로로 CS6를 사용하다가 정기 구독으로 전체앱 사용하는 것을 결제하였습니다. 그런데 기존에 사용하던 일러스트 CS6 삭제가 하기와 같이 되며 지워지지가 않습니다.

클리너 툴을 사용하여 전체 삭제하기까지 해 보았지만, 그래도 여전히 삭제가 되지 않았습니다.

기존 것을 모두 삭제하려면 어떻게 해야 할까요?

에러 메시지는 하기와 같이 뜨고 있습니다.