일러스트레이터 실행오류

일러스트를 작동시키면 이런 문구가 뜨면서 강제종료 됩니다.

크리에이티브 클라우드 로그아웃 로그인, 최신 업데이트 모두 했는데 계속 이렇게 뜨네요...

맥북에서 사용중인데 하루가 급합니다. 도와주세요

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Community Manager

안녕하세요 유저님, 다른 CC 앱을 실행시킬때에는 이런 창이 나오지 않고, 일러스트레이터 앱에서만 해당 이슈가 발생하나요? 팀에 확인 후 최대한 빨리 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

Participant

네.. 맞아요 , 다른 프로그램들은 다 정상적으로 작동 됩니다. 일러스트레이터만 저렇게 나오고, 이전 버전으로 설치를 해도 마찬가지입니다. 할일이 많은데 큰일이에요 ㅠ

Community Manager

안녕하세요 유저님, 최신 버전에서 이 이슈 해결되셨을지 체크하고자 댓글 답니다. 어떻게 되셨을까요 ?

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