일러스트레이터 업데이트 한 후 인쇄소에서 파일 에러가 자꾸 뜬다고 합니다.

일러스트레이터 업데이트를 한 후 인쇄소에서 제가 보낸 파일을 못 열고 있습니다.

너무 심각한 버그인데 언제 수정해주시나요? 돈 내고 구독하는데 일 좀 똑바로 해주세요.

*모더레이터에 의해 Illustrator 게시판으로 이동되었습니다.

Community Manager

혹시 사용하시는 일러스트레이터의버전이 30.2 혹은 30.2.1 이신가요? 해당 현상은 현재 최신버전에서 발생하는 버그 현상으로, 해당 버전에서 저장된 파일이, 하위버전에서 열리지 않는 증상으로, 현재 관련 개발팀에서 해결중에 있습니다.

번거로우시겠지만 2025년도 버전으로 설치하신 뒤, 해당 버전에서 저장하여 파일을 전송하는 방법으로 임시 해결책을 안내드리고 있습니다. 참고하실 문서 아래 첨부드립니다.

Participant

Adobe Illustrator 2026을 사용 중입니다.

작업을 해서 원래 버전으로 저정 후 CS5로 열면 레이어가 다 병합되어서 다른 사람이 작업하기에 곤란합니다.

해서 저장을 CS5로 열었을 때 다음과 같은 오류 메세지가 뜨면서 빈 화면만 열립니다.
해결 방법이 없을까요?

하고 CS5로 열었을 때

*모더레이터에 의해 글이 병합되었습니다.

Participant

일러스트 작업하고

비주얼업체에 발주하면 이렇게 오류뜨고 안열리는데 왜이러는건지 알수있을까요?

*모더레이터에 의해 Illustrator 게시판으로 병합되었습니다.

Sign up