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여
여주이10718376
Participant
May 22, 2022
Question

일러스트레이터 저장 후 닫았다 열면 이미지가 이상해져요

  • May 22, 2022
  • 6 replies
  • 4962 views

일러스트레이터에 이미지 저장 후 닫았다 열면 파일이 이상하게 변해요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

도와주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

    This topic has been closed for replies.

    6 replies

    주
    주은28110285e7z3
    Participant
    January 26, 2023

    .ai 파일 저장 시 '연결 파일 포함' 체크로 임베드하시면 해당 문제가 발생하는 것 같습니다.

    저장 전 임베드 후 저장해보시길 바랍니다

      S
      slvy32553074gobf
      Participant
      September 27, 2023

      연결파일 포함을 꼭 체크하라고 2015년도 대학 시절에 배운대로 저장했다가 png파일 컬러가 박살나는걸 보고 너무 당황했는데 찾아보니 저장할때가 아니라 저장 전에 이미지마다 embed를 해줘야 하나보네요...

       

      출처 : https://happyfruits.tistory.com/29

        J
        Community Manager
        Jiwon An KPCMCommunity Manager
        Community Manager
        October 12, 2022

        안녕하세요 유저님, 개발팀에서도 이러한 cpu 보기 문제를 적극 추적중에 있는데요,

        해당 이슈 새 업데이트 버전에서는 해결 되었는지 확인하고자합니다. 

        여전히 문제를 겪고 계실까요?

        수
        수현27143870oiui
        Participant
        November 15, 2022

        업데이트 이후에도 같은 문제가 지속 되고 있습니다. 

        현재 버전은 27.0이고, 오류가 발생하는 이미지 확장자는 png 파일입니다.

        JPEG 이미지 확장자는 문제 없습니다

         

        J
        Community Manager
        Jiwon An KPCMCommunity Manager
        Community Manager
        November 16, 2022

        안녕하세요 수현님,

        해당 이슈를 추적하려하고 있으나 저희의 기기에서는 발생하지 않아서,

        혹시 해당 이슈가 발생되는 과정과 화면을 화면 녹화 부탁드려도 될까요?

         

        번거로우시겠지만 꼭 부탁드리겠습니다.

        감사합니다.

         

        J
        Community Manager
        Jiwon An KPCMCommunity Manager
        Community Manager
        September 6, 2022

        안녕하세요 유저님, 

        작업 환경에 대한 질문 드립니다.

        1. 작업 중인 일러스트레이터 버전은 어떻게 되시나요? (크리에이티브 클라우드 혹은 앱 내 좌측 상단 'illustrator' 를 클릭하시면 버전 정보를 확인하실 수 있습니다.)

        2. 이미지는 PNG 링크 파일인가요 ? (PNG 링크 문서의 경우에는, 26.3.1에서 이러한 문제가 있었고 26.4.0 이후 버전에서는 고쳐졌습니다.) 아니라면, 어떤 확장자의 파일일까요?

         

        답변 주시면 감사하겠습니다.

        지
        지은259460181y3p
        Participant
        September 3, 2022

        질문자님 해결하셨나요? 저도 같은 문제가 있는데, 위에 두 답글 모두 해결이 되진 않았습니다. 어떻게 해야할지....

        J
        Community Manager
        Jiwon An KPCMCommunity Manager
        Community Manager
        September 6, 2022

        안녕하세요 유저님, 

        작업 환경에 대한 질문 드립니다.

        1. 작업 중인 일러스트레이터 버전은 어떻게 되시나요? (크리에이티브 클라우드 혹은 앱 내 좌측 상단 'illustrator' 를 클릭하시면 버전 정보를 확인하실 수 있습니다.)

        2. 이미지는 PNG 링크 파일인가요 ? (PNG 링크 문서의 경우에는, 26.3.1에서 이러한 문제가 있었고 26.4.0 이후 버전에서는 고쳐졌습니다.) 아니라면, 어떤 확장자의 파일일까요?

         

        답변 주시면 감사하겠습니다.

        A
        Anonymous
        June 2, 2022

        CPU와 GPU의 차이인가 싶네요

        Ao_zora
        Community Manager
        Ao_zoraCommunity Manager
        Community Manager
        May 23, 2022

        안녕하세요, 고객님.

        아래 메뉴를 살펴 보시기 바랍니다.

        1. 보기 > CPU 미리보기 / GPU 미리보기

        2. 편집 > 색상 설정 > 작업 영역 목록을 바꿔보시기 바랍니다.
        ㅡ사용하는 환경에 따라서 각기 다른 작업영역이 있음에 추천드리지는 않는 점 참고 바랍니다.

        감사합니다.

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