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일러스트레이터 진행률 무한로딩 오류
어제부터 갑자기 작업을 하든 환경설정을 하든 홈화면에서 대기를 하든 진행률 창이 뜨면서 로딩을 반복하는 오류가 나타났습니다. 멈춤 버튼을 클릭해도 묵묵부답이고 프로그램을 종료할수도 없게 됩니다...
혹시나 싶어서 다시 설치도 해보고 환경설정 초기화도 해보고 폰트도 삭제해봤는데 똑같더라구요.
해결방법 아시는 분이 있을까요?
Ao_zoraCorrect answer
Community Manager
August 9, 2022
안녕하세요, 고객님.
최근 Illustrator 26.4.1 버전 업데이트 이후 사용중(파일열기,편집,내보내기,저장 중) 갑작스럽게 "처리중..." 또는 "Processing..." 이라는 메시지가 나오며 멈추는 증상으로 Illustrator 사용에 의도치 않은 불편함이 생겨 양해의 말씀 드립니다.
해당 증상 관련하여 개발팀에 빠르게 보고 하였으며 현재 확인된 해결방법에 대해서는 아래의 공지사항을 참고해 주시면 감사드리겠습니다.
▶ Illustrator의 26.4.1 버전으로 업데이트 이후 사용 중 "처리중..." 또는 "Processing..." 이라는 메시지가 나오며 멈추는 증상
감사합니다.
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