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Nov 15, 2022 12:28 AM UTC
Question

일러스트만 실행이 안됍니다

지우고 깔아도 지우고 깔아도 안됩니다.

어케 빠른 조취좀해주세요

 

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    1 reply

    Ao_zora
    Community Manager
    Community Manager
    Nov 17, 2022 8:05 AM UTC

    안녕하세요,

    1. 프로그램은 폰트를 가지고 있지 않고 PC에 있는 글꼴을 불러오는 과정을 거칩니다. 
    간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을 수 있습니다.  
    폰트 파일들을 전부 백업하셨다가 삭제 해보시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다.  
    ▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다

    2. AMD / NVIDIA / Intel 그래픽 카드 제조사 홈페이지를 통해 그래픽 카드 장비에 맞는 최신 버전으로 업그레이드를 해보시기 바랍니다.

    3. 윈도우 OS 구성 파일이 최신 버전이 아니거나 문제가 있을 수 있습니다.
    스크린샷을 참고 하시어 Microsoft Visual C++를 복구 해보시기 바랍니다.

    감사합니다.

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