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보
보연32973033d077
Participant
October 17, 2023
Question

파일 불러오기 및 저장 시 오류

  • October 17, 2023
  • 1 reply
  • 1117 views

일러스트 파일 삭제 후 재설치(2024버전)를 했습니다. 이후부터 작업할 때 파일 불러오는 것, 웹용으로 저장하는 것에 문제가 발생하고 있습니다.

파일 열 때 발생하는 문제 및 저장 시 나오는 팝업 캡쳐 후 파일로 첨부합니다. 참고 후 답변 부탁드리겠습니다.

 

 

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    1 reply

    C.Dragon
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    C.DragonCommunity Manager
    Community Manager
    October 19, 2023

    스크래치 디스크 설정을 확인해 보는게 좋아 보입니다.

    아래의 방법으로 설정을 변경해 보세요.

     

     

    1. Illustrator 상단 메뉴바에서 아래 메뉴로 접속 합니다. 

    Edit > Preferences > Plug-ins & Scratch Disk 

    (편집 > 환경 설정 > 플러그인과 스크래치 디스크)

     

    1. Secondary(보조) 항목을 Primary(기본) 와 동일하게 변경 후 OK를 클릭 합니다. 

    (보통 C:\ 로 지정) 

     

     

    1. Illustrator 를 완전히 종료 했다가 재실행해서 문제가 발생 하는지 확인 합니다.

     

     

    ▶참고 문서 : Illustrator 성능 개선 

      

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