화면 안뜸 현상 복구

이미지는 잘확인하였습니다. 

일단  Mac OS의 최신버전 확인과 환경설정 초기화 그리고 인터페이스를 백업 및 초기화 하는 CEP,UXP 백업 초기화 등을 진행해 볼 수있을것 같습니다.

1. 환경설정 초기화 

 (1) 윈도우 PC  

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

• Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
• Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

C:\USER\USER NAME\APPDATA\ROAMING\ADOBE 

위 경로로 접속해서, 아래처럼 폴더 이름을 변경해주세요.

ex) Adobe Illustrator 28 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 28 Settings_Backup으로 변경

※ USER 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

  (2) macOS  

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

• 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남.

MacHD/users/사용자명/Library/Application Support/Adobe/illlustrator

위 경로로 접속해서, 아래처럼 폴더 이름을 변경해주세요.

ex) Adobe Illustrator 28 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 28 Settings_Backup으로 변경

※ USERS 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

2. UXP, CEP 초기화

(1) 윈도우 PC

• c:\user\user name\app data\roaming\adobe\UXP
• c:\program files\common files\adobe\UXP

• c:\program files\common files\adobe\CEP 

(2) MAC PC

• MacHD/Users/Users Name/Library*/Application Support/Adobe/UXP  
• MacHD/Library/Application Support/Adobe/UXP 
• MacHD/Library/Application Support/Adobe/CEP

"CEP"폴더는 "CEP_old"로 "UXP"폴더는 "UXP_old"로 각각 변경해주세요.

※ USER 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC의 이름 폴더입니다.