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Participant
May 24, 2024
Question

25.9 업데이트 후 크롭 하거나 선택툴 에서 멈춰서 조절이 안됩니다.

  • May 24, 2024
  • 1 reply
  • 56 views

25.9 업데이트 후 크롭 하거나 선택툴 에서 멈춰서 조절이 안됩니다.

재설치를 여러번 해도 반복되는데

종료하고 다시 실행을 하면 괜찮아져 있지만

몇번 작업을 하다보면 다시 오류가 생깁니다.

 

스탬프툴도 가끔씩 단축키로 크기 조절을 할 때 안되는 증상이 있습니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Adobe Employee
    May 29, 2024

    이전 버전부터 오랜기간 한 PC에서 포토샵을 설치하여 사용해오신걸까요?

    여러가지 버전이 업데이트되면서 설정 데이터가 누적되어 간섭을 일으키는 경우

    버벅이거나 특정 기능이 작동되지 않는 등의 현상이 발생될 수 있습니다.

     

    아래 안내에 따라 설정을 초기화하여 사용해보세요.

     

    1. 환경설정 초기화

     

    ※ 주의! 

    기존 설치된 플러그인이 소실되거나 액션(포토샵), 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 됩니다.

    작업영역, 설정 등의 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요 

     

    (1) 윈도우 PC

    C:\USER\USER NAME\APP DATA\ROAMING\ADOBE\[Program Name]

     

    위 경로의 문제가 되는 프로그램 폴더 이름 뒤에 Old를 붙여 변경해주세요

     ex) Adobe Photoshop 2024 폴더를 Adobe Photoshop 2024 Old 로

     

    (2) 맥 PC
    MacHD\USER\USER NAME\LIBRUARY\Preferences\[Program Name]

     

    위 경로의 문제가 되는 프로그램 폴더 이름 뒤에 Old를 붙여 변경해주세요

     ex) Adobe Photoshop 2024 폴더를 Adobe Photoshop 2024 Old 로

     

    2. UXP CEP 초기화


    (1) 윈도우 PC
    - c:\user\user name\app data\roaming\Adobe\uxp
    - c:\program files\common files\ adobe\cep
    - c:\program files\common files\ adobe\uxp
    - c:\program files(x86)\common files\ adobe\cep

     

    위 경로의 uxp, cep폴더 이름을 uxp old, cep Old로 변경해주세요

    ex) uxp 폴더를 uxp Old로

     

    (2) 맥 PC
    - mac Hd\users\user name\libruary\Application support\adobe\uxp
    - mac HD\Libruary\Aplication Support\Adobe\uxp
    - mac HD\Libruary\Aplication Support\Adobe\cep

     

    위 경로의 uxp, cep폴더 이름을 uxp old, cep old로 변경해주세요

    ex) uxp 폴더를 uxp Old로