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윤서최
윤서최
Participant
March 11, 2022
Question

Photoshop 사진 불러 올 때 로딩

  • March 11, 2022
  • 1 reply
  • 77 views

안녕하세요Adobe 아이패드용 Photoshop 이용중인 유저입니다 포토샵에 사진들을 하나씩 불러 올 때 처음에는 사진이 잘 업로드 되는데 이 과정을 반복 하다보면 나중에는 사진을 불러올 시 무한 로딩되는 경우가 있습니다 이럴 때 포토샵을 강제 종료 하고 다시 켜야지 가능한데 이 점이 너무 불편합니다. 해결 방안이 있다면 알려 주시면 감사하겠습니다.

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    1 reply

    M
    Community Manager
    Mingi ChaeCommunity Manager
    Community Manager
    March 18, 2022

    안녕하세요, 고객님
    언제나 저희 Adobe 제품을 이용해 주시고 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀드립니다.

     

    iPad용 Photoshop에서는 기본적으로 생성 및 가져오는 파일들이 자동적으로 Creative Cloud에 동기화가 진행됩니다. 이러한 과정에서 너무 많은 파일이 한번에 Creative Cloud에 동기화가 진행되거나 변경된 작업(파일)이 아직 동기화 되지 않은 상황에서 사진(파일)을 가져오거나 생성하실 경우 동기화에 오류가 발생하실 수 있습니다.

     

    이러한 오류를 적게 발생시키기 위해 변경된 작업이 반드시 동기화가 완료된 이후 새로운 사진(파일)을 열어주시기 바랍니다.

    기타 iPad용 포토샵을 사용하시면서 피드백이 있으신 경우 이곳에 고객님의 의견을 작성하실 수 있습니다.


    해당 안내가 고객님께 도움이 되셨길 바랍니다. 감사합니다.

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