PS 오류 문제

깜빡이는 현상이 있다면 해당 공지 게시글을 확인 해보시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요, 보내주신 스크린샷으로는 어떤 오류가 나는지 파악하기 어렵습니다ㅠㅠ

사용중인 OS (Window, Mac 버전)과 포토샵이 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 확인했을때 최신 버전으로 유지되어 있는지 알려주실 수 있나요? 그리고 파일이 열리지 않는지, 혹은 어떤 작업을 할 때 문제가 생기는지 좀 더 자세한 설명을 해 주시면 문제를 더 빠르게 파악할 수 있습니다.