Participant

Question

RAW파일 열때 포토샵 정지 현상

안녕하세요

현재 사용 하고 있는 카메라(1DS MARK2)에서 찍은 CR2(RAW) 파일을 현재 포토샵버젼(25.6)

에서 JPG 파일은 잘 열리는데, RAW 파일만 열게 되면 포토샵 모드 버튼들이 활성화 되지 않고

멈춤 현상이 생기는데 원인이 무엇인가요?

해결 방법이 없는것인지요?

회신 부탁 드립니다

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Participant

같은 문제를 겪고 있는거 같은데요. 혹시 해결 하셨나요?

Community Expert

Photoshop에서 RAW를 열 때 Camera RAW가 일어나지 않는다는 것입니까?
Camera RAW가 설치되어 있는지 확인합니다.
Camera RAW의 동작이 이상한 경우는, Camera RAW의 환경설정을 리셋 합니다.

Adobe Employee

WorkFlash 님이 말씀해주신바대로 정확한 사양을 알면

좀 더 상세한 안내가 가능하겠지만,

기본적인 조치사항을 안내드리겠습니다.

※ 주의

기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정설정 값이 초기화 될 수 있습니다.

작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요

(1) 윈도우 PC

C:\USER\USER NAME\APP DATA\ROAMING\ADOBE 내

포토샵 관련 모든 폴더의 폴더명에 OLD를 붙여주세요

※ USER 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.

(2) MAC PC

MacHD/users/사용자명/Libruary/Application Support/Adobe 내

포토샵 관련 모든 폴더의 폴더명에 OLD를 붙여주세요

※ USERS 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.

Inspiring

관련된 답변은 아닙니다만 사용자의 pc사양이나 관련된 화면캡쳐 영상 등이 있다면 도움 드리기 더 나을듯 합니다. ^^

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