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Participant
March 27, 2025
Answered

내보내기가 안됩니다

  • March 27, 2025
  • 1 reply
  • 158 views

구독 중인데도 불구하고 내보내기를 하려면 구독해야한다는 창이 뜨고, 구독하기를 눌러봐도 에러창만 뜹니다. 

    Correct answer Rucca Cina

    지금 보이는 화면은 모바일 플랜으로 보이기는 합니다. 

    실제로 PC에서 사용가능한 포토샵 어도비 구독권이 있다면 일단 모바일 포토샵에서 로그아웃후 어도비 이메일 계정으로 다시 로그인을 진행해 보시겠어요?

    만약 동일하게 진행해도 안되신다면 다른 계정에 구독권이 존재하는 것일겁니다. 한번 모바일 구독 상태를 확인해 보세요.

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    March 28, 2025

    지금 보이는 화면은 모바일 플랜으로 보이기는 합니다. 

    실제로 PC에서 사용가능한 포토샵 어도비 구독권이 있다면 일단 모바일 포토샵에서 로그아웃후 어도비 이메일 계정으로 다시 로그인을 진행해 보시겠어요?

    만약 동일하게 진행해도 안되신다면 다른 계정에 구독권이 존재하는 것일겁니다. 한번 모바일 구독 상태를 확인해 보세요.