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P
pyeong_heum_8351
Participant
February 27, 2025
Answered

노트북이 업데이트 된후 포토샵이 안열립니다.ㅜㅜ

  • February 27, 2025
  • 1 reply
  • 56 views

노트북이 업데이트 된후 포토샵이 안열립니다.ㅜㅜ

    Correct answer Rucca Cina

    노트북이 업데이트 되었다는 것은 윈도우 OS의 업데이트 일까요 아니면 Mac Os의 업데이트일까요?

    사용하시는 OS의 버전(윈도우10,윈도우11 또는 Mac OS 소노마,세콰이어등) 확인이 필요해 보입니다. 

    사용하시는 노트북의 GPU,RAM,CPU의 사양과 혹시 열리지 않거나 열리려고 할때뜨는 에러 메세지 등이 있으셨을까요?

    일단 만약 포토샵이 처음 스플래시 화면 (현재는 모자쓴 앵무새)까지는 뜨고 갑자기 앱이 열리지 않는다면 폰트 충돌의 오류일 확률이 높습니다. 

     

    아래의 링크는 프리미어 폰트 오류지만 다른 앱에서의 폰트 문제도 통용해서 적용이 가능한 솔루션입니다. 

    한번 해당 방법으로 진행해 보시겠어요?

     

    [Premiere FAQ] ⚠️프리미어 프로 폰트 오류 솔루션!!⚠️ 2024-09-24 Update!

     

    로딩화면(스플래시 화면)에서 "초기화 중"에서 멈춘다면, 글꼴 캐싱과 관련된 문제입니다.

     

    Windows Fonts Cahce 제거 경로
    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache

     
    Appdata 폴더가 보이지 않는다면, 숨김 파일 표시를 해주세요  

    FontCache*.dat 삭제 
    별표(*)는 다양한 숫자, 문자 또는 단어를 나타냅니다(예: FontCache-S-1-5-21.dat).


    캐시 파일이 없는 경우 다음 단계를 진행합니다.

    *File이 사용되고 있어 삭제가 되지 않는다면, 재부팅을 해보세요.

    FontCache 폴더로 접속, fontcache~ 이 들어간 모든 파일 삭제
    FontCache 폴더 자체를 삭제해선 안됩니다. )

    *마찬가지로 해당 File 또한, 사용되고 있어 삭제가 안되는 경우가 있습니다. 
    PC 재부팅 후 해당 경로로 바로 접속하여 삭제하면 바로 삭제 됩니다.


    앱을 실행하여 정상 실행이 되는 지 확인합니다.

     

     

    위의 조치로 해결되지 않는다면, 설치된 글꼴을 초기화해야 합니다.

     

    먼저 백그라운드에서 실행하고 있는 폰트 관련 프로그램들을 닫아주세요.

    Ex) 산돌구름, FONCOJOCY, RixFonts 등등

     

    Windows OS

    (1) 파일 탐색기를 실행해주세요

    (2) C:\WINDOWS\FONTS 폴더로 이동> CTRL+A눌러서 모든 폰트 선택한뒤 CTRL+C 눌러 복사하시고

        바탕화면에 폴더 하나 만들어 CTRL+V눌러서 붙여넣기 해주세요

    (3) WINDOWS\FONTS폴더로 이동해서 CTRL+A 눌러서 선택한 뒤 SHIFT+DEL 눌러서 삭제해주세요

    (4) 사용중인 폰트는 제외하고 모든 폰트 삭제해주시면 됩니다.

     

    macOS

    (1) 서체 관리자를 실행해주세요

    (2) 유효성 검사후 문제가 되는 폰트는 삭제해주세요

     

    위의 절차에 따라 폰트 초기화 후

    어도비 폰트를 설치하여 동일 문제가 발생하는지 확인해주세요.

     

    1 reply

    R
    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    February 28, 2025

    노트북이 업데이트 되었다는 것은 윈도우 OS의 업데이트 일까요 아니면 Mac Os의 업데이트일까요?

    사용하시는 OS의 버전(윈도우10,윈도우11 또는 Mac OS 소노마,세콰이어등) 확인이 필요해 보입니다. 

    사용하시는 노트북의 GPU,RAM,CPU의 사양과 혹시 열리지 않거나 열리려고 할때뜨는 에러 메세지 등이 있으셨을까요?

    일단 만약 포토샵이 처음 스플래시 화면 (현재는 모자쓴 앵무새)까지는 뜨고 갑자기 앱이 열리지 않는다면 폰트 충돌의 오류일 확률이 높습니다. 

     

    아래의 링크는 프리미어 폰트 오류지만 다른 앱에서의 폰트 문제도 통용해서 적용이 가능한 솔루션입니다. 

    한번 해당 방법으로 진행해 보시겠어요?

     

    [Premiere FAQ] ⚠️프리미어 프로 폰트 오류 솔루션!!⚠️ 2024-09-24 Update!

     

    로딩화면(스플래시 화면)에서 "초기화 중"에서 멈춘다면, 글꼴 캐싱과 관련된 문제입니다.

     

    Windows Fonts Cahce 제거 경로
    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache

     
    Appdata 폴더가 보이지 않는다면, 숨김 파일 표시를 해주세요  

    FontCache*.dat 삭제 
    별표(*)는 다양한 숫자, 문자 또는 단어를 나타냅니다(예: FontCache-S-1-5-21.dat).


    캐시 파일이 없는 경우 다음 단계를 진행합니다.

    *File이 사용되고 있어 삭제가 되지 않는다면, 재부팅을 해보세요.

    FontCache 폴더로 접속, fontcache~ 이 들어간 모든 파일 삭제
    FontCache 폴더 자체를 삭제해선 안됩니다. )

    *마찬가지로 해당 File 또한, 사용되고 있어 삭제가 안되는 경우가 있습니다. 
    PC 재부팅 후 해당 경로로 바로 접속하여 삭제하면 바로 삭제 됩니다.


    앱을 실행하여 정상 실행이 되는 지 확인합니다.

     

     

    위의 조치로 해결되지 않는다면, 설치된 글꼴을 초기화해야 합니다.

     

    먼저 백그라운드에서 실행하고 있는 폰트 관련 프로그램들을 닫아주세요.

    Ex) 산돌구름, FONCOJOCY, RixFonts 등등

     

    Windows OS

    (1) 파일 탐색기를 실행해주세요

    (2) C:\WINDOWS\FONTS 폴더로 이동> CTRL+A눌러서 모든 폰트 선택한뒤 CTRL+C 눌러 복사하시고

        바탕화면에 폴더 하나 만들어 CTRL+V눌러서 붙여넣기 해주세요

    (3) WINDOWS\FONTS폴더로 이동해서 CTRL+A 눌러서 선택한 뒤 SHIFT+DEL 눌러서 삭제해주세요

    (4) 사용중인 폰트는 제외하고 모든 폰트 삭제해주시면 됩니다.

     

    macOS

    (1) 서체 관리자를 실행해주세요

    (2) 유효성 검사후 문제가 되는 폰트는 삭제해주세요

     

    위의 절차에 따라 폰트 초기화 후

    어도비 폰트를 설치하여 동일 문제가 발생하는지 확인해주세요.

     
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