엊그제부터 어도비 일러스트레이터를 뺀 모든 앱이 안 켜집니다. 로딩화면까지 켜지다가 그대로 응답이 없습니다. 컴퓨터 끄고 다시 키고, 앱 삭제했다가 다시 설치하고 이런저런 방법 다 해봤는데 안됩니다. 사양도 괜찮고 매월하는 결제도 됐다고 뜨는데 왜 이런 걸까요? 늦어도 내일까지 해야하는 작업이 있는데 뭘 어떻게 해야느지 참 이딴 오류 좀 빨리 고쳤으면 좋겠네요. 누군 우회 사이트로 들어가는 방법 몰라서 정품 쓰나요? 정품이 이딴 식이면 누가 정품을 쓰겠어요 일 똑바로하세요, 어도비.
로딩화면(스플래시 화면)에서 "초기화 중"에서 멈춘다면, 글꼴 캐싱과 관련된 문제입니다.
Windows Fonts Cahce 제거 경로
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache
FontCache*.dat 삭제
별표(*)는 다양한 숫자, 문자 또는 단어를 나타냅니다(예: FontCache-S-1-5-21.dat).
캐시 파일이 없는 경우 다음 단계를 진행합니다.
FontCache 폴더로 접속, fontcache~ 이 들어간 모든 파일 삭제
FontCache 폴더 자체를 삭제해선 안됩니다. )
*마찬가지로 해당 File 또한, 사용되고 있어 삭제가 안되는 경우가 있습니다.
PC 재부팅 후 해당 경로로 바로 접속하여 삭제하면 바로 삭제 됩니다.
앱을 실행하여 정상 실행이 되는 지 확인합니다.
위의 조치로 해결되지 않는다면, 설치된 글꼴을 초기화해야 합니다.
먼저 백그라운드에서 실행하고 있는 폰트 관련 프로그램들을 닫아주세요.
Ex) 산돌구름, FONCOJOCY, RixFonts 등등
Windows OS
(1) 파일 탐색기를 실행해주세요
(2) C:\WINDOWS\FONTS 폴더로 이동> CTRL+A눌러서 모든 폰트 선택한뒤 CTRL+C 눌러 복사하시고
바탕화면에 폴더 하나 만들어 CTRL+V눌러서 붙여넣기 해주세요
(3) WINDOWS\FONTS폴더로 이동해서 CTRL+A 눌러서 선택한 뒤 SHIFT+DEL 눌러서 삭제해주세요
(4) 사용중인 폰트는 제외하고 모든 폰트 삭제해주시면 됩니다.
macOS
(1) 서체 관리자를 실행해주세요
(2) 유효성 검사후 문제가 되는 폰트는 삭제해주세요
위의 절차에 따라 폰트 초기화 후
어도비 폰트를 설치하여 동일 문제가 발생하는지 확인해주세요.
Already have an account? Login
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
AdChoices