매번 패치에도 개선되지 않는 버그

안녕하세요 

실례지만 기본적인 충돌의여부가 없는지 확인해볼 필요가 있을 것같습니다. 


1.  Photoshop의 환경 설정 문서를 확인하여  환경 설정을 기본값으로 복원하십시오 
백업없이 단축키로 환경설정 초기화 방법 
macOS : Option+Command+Shift
Windows : Alt+Control+Shift

작업정보(인터페이스/단축키/액션..등등) 백업하여 환경설정 초기화 방법 
MacOS : Users/[사용자 이름]/Library/Preferences/Adobe Photoshop [버전] Settings
Windows :  Users/[사용자 이름]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [버전]/Adobe Photoshop [버전] Settings

Adobe Photoshop [버전] Settings 파일이름을 Adobe Photoshop [버전] Settings.old 바꾸어 저장합니다. 

이후 포토샵에서 동일하게 작동하는지 확인해주세요 
정상작동시, 플러그인 충돌로 예상되며, 다시  플러그인 불러오는 방법은 Adobe Photoshop [버전] Settings.old 파일에서 복사하여 Adobe Photoshop [버전] Settings 파일에 붙여넣기 하면 원래대로 돌아옵니다.


2. 새사용자 사용방법 
외부프로그램의 의한 충돌로 인해 발생하는 것은 없는지 확인하는 방법입니다.
Mac에서 사용자 및 그룹 설정 변경하기 
Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기 

-새사용자 접속하여, Creative Cloud 앱을 실행하여 로그인하십시오
-Creative Cloud앱에서 Adobe 프로그램 실행합니다.
-문제가 없는지 테스트부탁드립니다.

새사용자 접속해서 프로그램이 새로만들기가 가능할 경우, 외부 프로그램 / 플러그인 으로 인해 충돌의 영향을 받을 가능성이 있습니다.

이럴 경우, 기존 사용자 서버에 접속하여 모든 프로그램 / 플러그인 파일들을 하나씩 다 찾아 수동으로 제거 진행해야합니다.

그러면 시간이 많이 걸려서 저는 차라리  마이그레이션을 권장하고싶습니다.

이 방법은 제조사측에서도 권장할거예요 

마이그레이션이란, 기존 사용자 서버에서 모든 프로그램 / 프로젝트를 새사용자로 옮기는 방법입니다.

마이그레이션을 진행하고자하신다면, 해당 제조사(mac/ win) 고객센터 문의하시어 자세한 방법을 안내받으실 수 있습니다.

감사합니다.