맥북 포토샵 2024 정품 사용자 입니다. 생성형 채우기가 활성화가 안됨.

Question

프로그램을 설치 할때부터 생성형 채우기가 안되서 포기하고 그냥 사용해 왔습니다.

그러나 며칠전 급히 생성형 채우기를 할 필요성이 생겨 해보려고 몇시간 째 씨름하다가

또 포기하고 말았는데 뭘 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

내가 아는 한 설정은 모두 해봤다고 생각하는데 바이러스, 스패차단 앱등 모두 정지시키고

포토샵 플러그인 설정도 요청하는 방식대로 설정도 해보았지만 역시나 활성화는 안됩니다.

해결방법 좀 알려주시던지 원격으로 해결해 주심 더 좋겠고 빠른 답변 부탁 드립니다.

Dolor Sit Amet · Answer

안녕하세요. 커뮤니티 담당자 Dolor Sit Amet입니다.아래의 조치를 통해 해결해보시기를 권장드립니다. 1. 나이 설정18세 이상인데도 생성 채우기가 회색으로 표시된다면 Adobe ID 계정과 연결된 유효한 생년월일이 없을 수 있습니다.  생년월일을 업데이트하려면 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.Creative Cloud 데스크탑 앱과 Photoshop 프로그램 모두에서 로그아웃했다가 다시 로그인합니다Adobe ID로 Behance에 로그인하고 Date of Birth(생년월일) 설정.소셜 로그인(Apple, Google 및 Facebook)을 사용하여 로그인하는 경우            해당 계정의 생년월일이 비공개가 아닌 공개로 설정되어 있는지 확인합니다.생년월일이 최신 상태가 되면 Photoshop(베타) 앱을 다시 실행하여 생성 채우기를 활성화합니다 .  https://helpx.adobe.com/kr/photoshop/using/generative-fill.html 2. 최신 버전 업데이트다음으로는 특정버전에서 발생하는 문제 일 수 있습니다.최신 버전의 포토샵 프로그램으로 업데이트 후생성형 채우기 작업을 해보시기를 권장드립니다. 감사합니다.

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