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Participant
July 28, 2023
質問

맥북m1 노트북입니다. 포토샵베타 버젼25 최신입니다. 마우스표시가 일부에서 안바뀌는문제..

  • July 28, 2023
  • 返信数 1.
  • 71 ビュー

누끼작업시 피사체선택하고 정밀작업을 위해서 메뉴창(선택및마스크)들어가면 마우스가 모양이 안바뀝니다. 평소사용할때 ↖️ 이상태에서 안바뀝니다. 대괄호로 크게작게해서 작업을 해야되는데. 안바뀌니까 감이 안옵니다.  베타버젼을 지웠다 다시깔아도 똑같네요.  포토샵에선 괜찮은데. 베타버젼에서만 그렇게 나옵니다. 어떻게 해야될까요?   언제부터인지 업데이트하고부터 그런거 같습니다. 

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

Ao_zora
Community Manager
Community Manager
August 1, 2023

1. 베타 버전의 최신 말고 다른 버전은 괜찮은지 확인 해보셔도 좋을 것 같습니다.

2. UI Interface의 관해 문제는 없는지 확인 해보기 위해 아래의 경로로 접속 하시어 특정 폴더를 제거 해주세요.

Window
아래의 경로에서 CEP 폴더를 제거 해주세요.
C:\Program Files\Common Files\Adobe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe

아래의 경로에서 UXP 폴더를 제거 해주세요
C:\Program Files\Common Files\Adobe
C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Adobe

macOS 상단에 이동 > 라이브러리 경로를 통해 접속 해주세요.
라이브러리가 보이지 않는다면 키보드 자판 중 Option 키를 누르시면 보이실 것 입니다.
아래의 경로에서 CEP 폴더를 삭제 해주세요.
Application Support > Adobe

아래의 경로에서 UXP 폴더를 삭제 해주세요.
Application Support > Adobe
Application Support > Adobe

완료 후 PC 재부팅 후 다시 작업을 해보세요.

3. 그럼에도 해결이 되지 않았다면 아래 환경설정 재설정을 해보시기 바랍니다.
- 1. 바탕화면에 새 폴더를 만듭니다.
- 2. 환경설정 폴더 경로로 접속 하여 Adobe 폴더를 찾아주세요.
Win :  C 드라이브 > 사용자 > 고객님 PC 이름으로된 폴더 > Appdata > Roaming > Adobe > Adobe 제품 버전
macOS : 이동 > 라이브러리 > Preferences > Adobe 제품 버전
- 3. 모든 폴더를 처음에 만드신 새 폴더로 옮겨주세요. 
- 4. PC 를 재부팅 해주시고 다시 한 번 작업을 해보세요.
※ 복사가 아닌 단순 드래그 하셔서 진행 해주시면 됩니다.
※ 폴더는 하나만 있을 수 있고 여러개의 폴더가 있을 수 있습니다.

감사합니다.