문의드립니다.

일단 두가지 게시한 사진을 보면 

첫번째는 색상프로파일이 이상이 생긴경우로 환경설정 초기화로 해결을 진행 할 수 있을 것 입니다.

(파일 손상이 아닌한) 

그러나, 두번째의경우 다양한 이유가 있을 수 있는데 한번 creativecloud app 혹은 다른 앱은 이상이 없는지 확인을 해보시고 문제가 없는경우에 환경설정초기화를 진행해주세요. 

PhotoShop 환경 값 초기화 (직접 초기화 진행)

*브러쉬 사전 설정 및 액션 사전 설정이 유실될 수 있습니다. 내보내기 먼저 진행하여 사전 설정을 보존해주세요.

 Windows OS

• 폴더 경로: C:\사용자\사용자 이름\AppData*\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 20xx

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

• Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
• Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

 Mac OS

• 폴더 경로 : MacHD\사용자\사용자 이름\*라이브러리\Preferences\Adobe Photoshop 20xx

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

• 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남.

Adobe Photoshop 20xx 폴더의 이름을 "Adobe Photoshop 20xx_Backup"으로 이름을 변경 합니다.

변경 후, PhotoShop을 실행해서 테스트 합니다. 

※ 만약 기능이 정상적으로 작동하지 않는다면, 새롭게 생성된 "Adobe Photoshop 20xx" 폴더를 삭제 후, "Adobe Photoshop 20xx_Backup" 폴더의 _Backup 부분을 삭제하고 원래대로 돌립니다.

위의 방법으로 해결이 안된 경우 사용하시는 pc 사양과 포토샵의 버전을 남겨주시면 더 조치해볼 만한 방안을 공유드리겠습니다.