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Participant
August 5, 2023
Question

배경제거 오류

  • August 5, 2023
  • 1 reply
  • 108 views

새로우 기능중에서 증명사진이나 여권사진 촬영할때 배경제거를 잘 이용하고 있었습니다

 

그런데 얼마전 부터 배경제거를 실행하면 제거할 배경을 찾을수 없습니다 창이 뜨고 있습니다. 호리존에서 증명사진용으로 촬영한거여서 찾을수 있을텐데요 ㅠㅠ. 포토샵 삭제해 재설치 해도 그러네요.

 

혹 어떤 설정이 있는건가요. 제가 무언가를 잘못 건들여서 그런건지 알고 싶네요.

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1 reply

Inspiring
August 8, 2023

안녕하세요 

아래와 같이 설정을 해보시겠어요? 

1. 프로그램 충돌 문제 (삭제와 재설치 / 환경설정 초기화 ) 
환경설정 초기화를 진행하기 앞서 고객님께서는 포토샵의 외부기능을 장착하여 사용하는건 없는지 확인해야합니다.   
- 외부 플러그인 (액션/ 프레임 / 외부기능/ 폰트 등등 ) 
- 보기좋게 설정한 인터페이스 + 단축키 
만일 안내드린 외부 플러그인 + 인터페이스 + 단축키 있다면 백업해서 포토샵을 초기화 시켜야합니다. 

2-1. 포토샵을 완전히 종료한다 
2-2. 아래와 같이 폴더 이동한다 
- mac : Users/[사용자 이름]/Library/Preferences/Adobe Photoshop [버전] Settings  
- win : Users/[사용자 이름]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [버전]/Adobe Photoshop [버전] Settings 
**AppData는 폴더 상단 [보기] > 숨김항목 체크 ** 

2-3. Adobe Photoshop [버전] Settings 폴더를 찾아 Adobe Photoshop [버전] Settings.old 변경합니다. 
2-4. 정상적으로 작동한다면, 포토샵을 다시 완전히 닫은 후, 아래와 같이 다시 복구합니다.  
- Adobe Photoshop [버전] Settings.old 폴더를 복사하여 Adobe Photoshop [버전] Settings 폴더에 붙여넣기 합니다.  
2-5. 다시 포토샵을 실행하여 문제해결되었는지 점검합니다.  
 
단축키로 간단하게 환경설정 초기화하기 
1. Photoshop을 종료한후, 단축키누른채로 Photoshop을 실행한다.  
- mac : command + option + shift 
- win : ctrl + alt + shift 
2. "Adobe Photoshop 설정 파일을 삭제하시겠습니까?"라고 묻는 대화 상자에서 예를 클릭합니다 

▶ 참고문서 : Photoshop의 환경 설정초기화 방법


2. UXP / CEP 폴더 제거 문제해결 

UI Interface의 관해 문제는 없는지 확인 해보기 위해 아래의 경로로 접속 하시어 특정 폴더를 제거 해주세요. 

  
[Window] 
Window 아래의 경로에서 CEP 폴더를 제거 해주세요. 

C:\Program Files\Common Files\Adobe 

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe 

아래의 경로에서 UXP 폴더를 제거 해주세요 

C:\Program Files\Common Files\Adobe 

C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Adobe 
 
완료 후 PC 재부팅 후 다시 작업을 해보세요. 
 

[MAC] 
macOS 상단에 이동 > 라이브러리 경로를 통해 접속 해주세요. 

라이브러리가 보이지 않는다면 키보드 자판 중 Option 키를 누르시면 보이실 것 입니다. 

아래의 경로에서 CEP 폴더를 삭제 해주세요. 

Application Support > Adobe 

 아래의 경로에서 UXP 폴더를 삭제 해주세요. 

Application Support > Adobe 

Application Support > Adobe 
 
완료 후 PC 재부팅 후 다시 작업을 해보세요


▶참고자료 : Photoshop 이미지의 배경 제거 

감사합니다.