1. 프로그램 충돌 문제 (삭제와 재설치 / 환경설정 초기화 ) 환경설정 초기화를 진행하기 앞서 고객님께서는 포토샵의 외부기능을 장착하여 사용하는건 없는지 확인해야합니다. - 외부 플러그인 (액션/ 프레임 / 외부기능/ 폰트 등등 ) - 보기좋게 설정한 인터페이스 + 단축키 만일 안내드린 외부 플러그인 + 인터페이스 + 단축키 있다면 백업해서 포토샵을 초기화 시켜야합니다.
2-1. 포토샵을 완전히 종료한다 2-2. 아래와 같이 폴더 이동한다 - mac : Users/[사용자 이름]/Library/Preferences/Adobe Photoshop [버전] Settings - win : Users/[사용자 이름]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [버전]/Adobe Photoshop [버전] Settings **AppData는 폴더 상단 [보기] > 숨김항목 체크 **
2-3. Adobe Photoshop [버전] Settings 폴더를 찾아 Adobe Photoshop [버전] Settings.old 변경합니다. 2-4. 정상적으로 작동한다면, 포토샵을 다시 완전히 닫은 후, 아래와 같이 다시 복구합니다. - Adobe Photoshop [버전] Settings.old 폴더를 복사하여 Adobe Photoshop [버전] Settings 폴더에 붙여넣기 합니다. 2-5. 다시 포토샵을 실행하여 문제해결되었는지 점검합니다. 단축키로 간단하게 환경설정 초기화하기 1. Photoshop을 종료한후, 단축키누른채로 Photoshop을 실행한다. - mac : command + option + shift - win : ctrl + alt + shift 2. "Adobe Photoshop 설정 파일을 삭제하시겠습니까?"라고 묻는 대화 상자에서 예를 클릭합니다