사전설정 동기화 오류

상황 공유 감사합니다.

1. 브러시 사전설정 등 사전 설정은 사전 설정 동기화는 스토리지 할당량에 영향을 줍니다.
스토리지 할당량에 대한 자세한 내용은 보유 중인 클라우드 스토리지 용량 살펴보기를 참조해보시기 바랍니다.

2. 옵션 체크를 해제하고도 문제가 발생된다면 프로그램 내 환경설정에 문제가 없는지 확인 해볼 수 있습니다.
- 1. 바탕화면에 새 폴더를 만듭니다.

- 2. 환경설정 폴더 경로로 접속 하여 Adobe 폴더를 찾아주세요.
Win :  C 드라이브 > 사용자 > 고객님 PC 이름으로된 폴더 > Appdata > Roaming > Adobe > Adobe 제품 버전
macOS : 이동 > 라이브러리 > Preferences > Adobe 제품 버전

- 3. 모든 폴더를 처음에 만드신 새 폴더로 옮겨주세요. 

- 4. PC 를 재부팅 해주시고 다시 한 번 작업을 해보세요.
※ 복사가 아닌 단순 드래그 하셔서 진행 해주시면 됩니다.
※ 폴더는 하나만 있을 수 있고 여러개의 폴더가 있을 수 있습니다.

- 5. 문제가 없다면 사전설정 등을 다시 저장하신 다음, 포토샵을 껐다 켰을 때 설정이 초기화 되어 있는지도 확인 해보시기 바랍니다.

3. Adobe 프로그램은 글꼴을 포함하고 있지 않아 프로그램 실행 중 글꼴을 기기에서 불러오는 과정에서 호환되지 않는 글꼴이 있으면 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다.
타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있기도 합니다.
▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다

4. Photoshop 사전 설정 동기화를 사용하면 어느 장치에나 즐겨찾는 사전 설정을 원활하게 동기화하여 관리할 수 있으므로, 더 이상 데스크탑 장치 또는 앱 버전 간에 내보내거나 가져오는 작업을 할 필요가 없는 기능입니다.
자세한 내용은 아래 문서를 참조해보세요
▶ 참고 문서 : 여러 장치에서 사전 설정 동기화

감사합니다.