생성형 채우기나 생성형 확장등 Ai기능을 이용하시기 위해서는 인터넷 연결이 필수적입니다. 

Adobe 앱 및 서비스가 올바르게 작동하도록 허용할 도메인

포토샵의 25.0버전 이상의 버전을 사용중이실까요?

또는 현재 보안 네트워크나 사내 인트라넷, 와이파이등 보안이 있는 네트워크를 사용중이실까요?

우선 기본적으로 상위 문서 링크속 도메인 주소가 보안네트워크에서 모두 허용이 되어야 합니다.

또는 그래픽 카드 드라이버의 업데이트가 필요할 수 있습니다. 

대부분 보안에 관련된 문제일 확률이 높은데 일단 상단의 창 > 상황별 작업 표시줄이 활성화 되어 있으시다면

백신 프로그램 종료, 윈도우 방화벽 기본값 복원등을 진행해 볼수 있으며, 네트워크 환경을 바꿔서 테스트 해볼 수 있습니다. (예를들어 : 핸드폰 테더링 핫스팟등)