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Participant
April 7, 2025
Answered

생성형 채우기가 안됩니다.

  • April 7, 2025
  • 1 reply
  • 143 views

 

 

포토샵에서 생성형 채우기 시, 로딩창이 잠깐 뜨더니 작동 자체를 하지 않습니다.

오류창이 뜬다던가 하는 것도 아니고 그냥 뚝 꺼집니다.

문제해결법 알려주세요 ㅠㅠ

 

 

 

    Correct answer Rucca Cina

    보통 생성형 Ai의 경우 사용하는 네트워크 환경의 영향을 받습니다. 

    한번 아래 방법으로 진행해 보시겠어요?

     

    1. 현재 연결된 인터넷 환경이 안정적인지 확인해주세요

    필요시 다른 인터넷 망으로 변경하여(랜선 직접 연결이나,핸드폰 테더링 핫스팟 등등) 진행해보시는 방법도 권장드립니다.

     

    2. 백신 프로그램이 설치되어있는지 확인해주세요.

    백신이나 악성코드 관련 프로그램이 설치된 경우

    네트워크 일부를 차단하여 AI기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

    백신 프로그램 제거 후 다시한번 시도해보시기를 권장드립니다.

     

    3. 방화벽에서 앱 허용 메뉴를 통해 Creative Cloud 프로그램을 추가 한 다음, 모든 권한을 추가 해주세요.

    방화벽에서 앱 허용이 되지않는다면 이미지 하단의 방화벽을 기본값을 복원을 눌러서 복원후 진행해 보시겠어요?

     

     

     

     

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    April 11, 2025

    보통 생성형 Ai의 경우 사용하는 네트워크 환경의 영향을 받습니다. 

    한번 아래 방법으로 진행해 보시겠어요?

     

    1. 현재 연결된 인터넷 환경이 안정적인지 확인해주세요

    필요시 다른 인터넷 망으로 변경하여(랜선 직접 연결이나,핸드폰 테더링 핫스팟 등등) 진행해보시는 방법도 권장드립니다.

     

    2. 백신 프로그램이 설치되어있는지 확인해주세요.

    백신이나 악성코드 관련 프로그램이 설치된 경우

    네트워크 일부를 차단하여 AI기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

    백신 프로그램 제거 후 다시한번 시도해보시기를 권장드립니다.

     

    3. 방화벽에서 앱 허용 메뉴를 통해 Creative Cloud 프로그램을 추가 한 다음, 모든 권한을 추가 해주세요.

    방화벽에서 앱 허용이 되지않는다면 이미지 하단의 방화벽을 기본값을 복원을 눌러서 복원후 진행해 보시겠어요?