아이패드 작업시 파일이 클라우드에 안올라갑니다

증상 :

프레스코, 포토샵 아이패드에서 작업시 클라우드에 파일 등록이 안됩니다 (피씨에서 작업한 파일은 아이패드에서 잘보입니다)

아이패드에서 작업물 만들었을때 파란색 동기화버튼만 나옵니다

어도비 상담사랑 채팅 상담해봤는데 해결을 못했습니다

프레스코 재설치, 와이파이 삭제후 재연결 후 서버클라우드 확인 다 해봤습니다

크리에이티브 클라우드 앱에 직접들어가서 수동으로 파일 올리는 방법 밖에 안됩니다