앱 관리에 대한 액세스 권한이 없습니다

안녕하세요, 고객님.

조직의 관리자는 사용자가 설치 가능한 앱을 제어하도록 선택할 수 있으며, 따라서 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 앱 탭을 비활성화했을 수 있습니다.

PC 권한에 따라서 원활한 접속이 되지 않을 수 있지만 간단한 방법으로 해결 할 수 있습니다.

1. Creative Cloud 데스크탑 앱을 닫습니다.
2. 컴퓨터에서 다음 위치로 이동하여 ServiceConfig.xml 파일을 찾아주세요.
macOS: /Library/Application Support/Adobe/OOBE/Configs
Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\Configs
3. ServiceConfig.xml 파일을 바탕화면으로 복사 합니다.

4. 2번 경로에 있던 ServiceConfig.xml 파일은 제거 합니다.
5. ServiceConfig.xml 파일을 메모장 또는 텍스트 편집기로 실행 합니다.
6. False 로 되어 있는 단어들을 전부 True로 바꿔주시고 저장해주세요.

7. 다시 2번 경로에 ServiceConfig.xml 파일을 옮겨주세요.

8. PC 재부팅하시고 다시 한 번 Creative Cloud를 실행해서 제품 사용이 원활한지 확인 해보시기 바랍니다.
※ 권한이 없다고 나오고 진행이 되지 않는다면 PC 내에 안전 모드로 부팅해서 진행 하셔야 할 수 있습니다.

▶ 참고 문서 : Creative Cloud 데스크탑 앱에서 앱 탭을 활성화하는 방법

감사합니다.