앱이 구독을 확인할수 없다고 합니다.

안녕하세요,

https://helpx.adobe.com/kr/acrobat/kb/cant-verify-your-subscription-status.html

위 도움말 페이지를 참고해보세요. Acrobat이라고 나와 있으나 말씀하신 문제를 해결할 수 있는 방법이기 때문에 한 번 시도해보시길 권해드립니다.

위 방법으로 해결되지 않는다면 고객 센터에 연락해주세요. 현재 계정의 대한 확인이 필요합니다.

고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)

감사합니다.

크리에이티브 클라우드를 켜서 로그아웃 후 재 로그인 해보시면 어떨까요?