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Participant
February 11, 2024
Question

와이파이연결이 되어있는데 와이파이가 연결 되지 않았다고 뜹니다.

  • February 11, 2024
  • 1 reply
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와이파이에 연결이 되어있는데 와이파이에 연결이 되지 않았다고 뜹니다.

 

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1 reply

Adobe Employee
March 15, 2024

안녕하세요. 커뮤니티 담당자 Dolor Sit Amet입니다.

 

방화벽이 활성화 되어 있거나 백신 프로그램이 설치된 경우

일부 네트워크를 차단하여 원할한 작업이 어려울 수 있습니다.

 

백신 프로그램은 비활성화 또는 제거를 진행해주시고,

[제어판-윈도우디펜더 방화벽-기본값 복원]을 진행해주세요

 

그럼에도 안된다면, 윈도우 방화벽 설정에서 앱 허용 메뉴를 통해

Creative Cloud 프로그램을 추가 한 다음,

모든 권한을 추가 해주세요. 

 

 

감사합니다.