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yulking
yulking
Participant
February 1, 2026

유동화를 사용하고 '완료'를 누르면 멈춰버립니다.

  • February 1, 2026
  • 1 reply
  • 0 views

유동화 완료 후 무한 로딩

10분동안 편집했는데 벌써 두번째입니다. 컴퓨터를 껐다 켜보기도하고 캐시삭제도 해봤습니다.

    1 reply

    Pom_9Ming
    Community Manager
    Pom_9MingCommunity Manager
    Community Manager
    February 2, 2026

    안녕하세요 고객님,

    아래 경로 따라 환경설정 초기화 진행 부탁드립니다.

    윈도우
    C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Adobe\Photoshop(버전)\ 해당 폴더 안에서 Photoshop settings 폴더를 끝에 old 추가해서 파일 이름 변경

    맥
    MacHD/Users/Users Name/Library*/Preferences/~(adobe 프로그램 셋팅 폴더) > 윈도우와
    동일하게 끝에 old 추가해서 파일 이름 변경

    보이지 않는 파일명이 있다면 윈도우는 상단 보기 > 숨긴항목 체크
    맥은 커맨드 + 쉬프트 + ㆍ이렇게 3가지 단축키 누르시면 숨긴항목 보실 수 있습니다.

    위 사항 진행 부탁드리며 동일할시
    포토샵 앱 내에서 편집 > 환경설정 > 성능 > 그래픽 프로세서 사용 체크 해제 후에도 동일한지 확인 부탁드립니다.
    동일할시 사용하시는 운영체제와 PC 사양 말씀 부탁드립니다.

    yulking
    yulkingAuthor
    Participant
    February 2, 2026

    Chrome 웹스토어에서 확장프로그램으로 adobe photoshop을 설치해서 웹에서 사용중입니다.

    말씀하신 폴더는 확인이이안됩니다.

    Roaming까지는 가는데 그 뒤로 adobe폴더는 안보이네요.

    사용하는 pc는 윈도우 11 home 입니다. 사진 첨부드립니다

    Pom_9Ming
    Community Manager
    Pom_9MingCommunity Manager
    Community Manager
    February 3, 2026

    해당 폴더가 있어야 하는데 다른 경로에 저장이 되었나보군요,

    포토샵 앱 내에서 편집 > 환경설정 > 성능 > 그래픽 프로세서 사용 체크 해제 후에도 동일한지 확인 부탁드립니다.

    그래픽 프로세서 사용 체크 해제 후에 괜찮다면 고객님께서 사용하시는 그래픽 드라이버를 한 번
    업데이트 해주시겠습니까?

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