Question

이미지크기 수정, 저장, 닫은 후 프로그램 오류로 실행 불가

포토샵 26버전에서는 아무 이상이 없었습니다.

그런데 27버전(2026버전)에선 액션에 ‘이미지 크기’ 수정이 있는 경우 작업할 당시에는 아무 이상도 없고 저장도 아무 문제 없었으니 몇시간 내내 작업했던 것들이 파일을 끄고 재 실행하면 ‘프로그램 오류’로 실행할 수 없다고 뜹니다.

애초에 저장 과정에서 문제가 발생했다면 어떻게 조치를 취했을텐데 작업 다 끝내고 다시 열려니 열리지 않는 상황입니다. 정말 무척이나 화가 나는 일이지요.

27버전 삭제 후 다시 26버전으로 설치하니 문제 없는 것을 확인했습니다. 이럴땐 어떡하나요?

27버전에선 액션 기능을 사용할 수 없나요?

Community Manager

정확한 확인위해 사용하시는 운영체제 및 2026년도 버전내에서 27.0~27.5 세부버전중 전부 발생하시는지 확인이 가능하실까요?

추가적으로 포토샵 - 편집 - 환경설정 - 기술 미리보기 - 최신 사용자 인터페이스를 비활성화 해보신 뒤에도 테스트 해보시기 바랍니다.

26버전 후반 이후 부터 해당 현상이 발생합니다. 다른 버전을 설치해도 마찬가지 입니다. 저장 종료할 때까지 이상없다가 실행하면 이렇게 뜨면서 아예 안 실행 조차 안되니 무서워 죽겠습니다.

ㅂ

Community Manager

포토샵 27.3.1 ~ 27.5 버전에서 액션 생성 시 캔버스 크기 수치가 공란으로 표시되는 오류가 보고된 바 있습니다.

증상은 액션에 캔버스 크기 항목은 기록되지만 실제 수치가 비어 있어 실행 시 정상적으로 적용되지 않는다는 점입니다.

해결 방법은 두 가지입니다.

첫 번째는 환경 설정에서 기술 미리 보기 → 최신 사용자 인터페이스 활성화 항목을 체크 해제하는 것입니다.
이렇게 하면 액션 생성 시 캔버스 크기 수치가 정상적으로 기록됩니다.

두 번째 방법은 포토샵을 27.3 이하 버전으로 다운그레이드하는 것으로, Creative Cloud 데스크톱 앱에서 이전 버전을 설치할 수 있습니다.

Sign up