Windows OS PC를 이용 중이신 듯하네요! 한 번 하기의 내용을 진행했을 때 문제가 없는지 말씀해주시면 감사하겠습니다!
※ 주의!
기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.
작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요.
1. UXP / CEP 폴더를 찾아 이름 변경하기
(1) 윈도우 PC
- C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
- C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe\UXP
- C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP
상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요.
ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경
ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경
※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.
◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)
- Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크
- Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크
(2) macOS
- Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/UXP
- Macintosh HD/User/User Name/Library/Application Support/Adobe/UXP
- Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/CEP
상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요.
ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경
ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경
※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.
◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)
- 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남
2. 폰트 캐시 초기화 ( Windows OS 해당 )

- 모니터 하단 돋보기 모양의 [ 검색 ] 바를 통해 Run ( 실행 ) 앱을 켜주세요.
- 실행 앱에서 [ Services.msc ] 를 실행합니다.

- Windows Font Cache Services ( Windows 글꼴 캐시 서비스 ) 항목을 찾아 두 번 클릭해주세요.
- 일반 탭의 시작 유형을 [ 사용 안함 ] 으로 변경해주세요.
- 서비스 상태를 [ 중지 ] 로 눌러주신 뒤, 우측 하단의 [ 적용 ] 버튼을 누르고 [ 확인 ] 버튼을 눌러 닫아주세요.
- 이후 [ C:/Windows/ServiceProfiles/LocalService/Appdata/Local ] 경로로 진입해주세요.
혹시 상기 경로가 노출되지 않으신다면 Windows 탐색기 창 상단의 보기 옵션에서 [ 숨김 폴더 ] 를 보이도록 변경해주세요!

- 해당 경로에 있는 FontCache~.dat 파일을 제거해주세요.
~에는 여러가지 숫자나 문자, 단어가 들어가 있을 수 있습니다! ( 예시 : FontCache-S-1-5-21.dat 등 )

- [ C:/Windows/ServiceProfiles/LocalService/Appdata/Local/FontCache] 경로에도 들어가 보시면, FontCache가 들어간 모든 파일을 제거해야 합니다! 절대로 폴더를 제거하지 않도록 조심해주세요!
- 혹여라도 제거되지 않는다면 PC 재부팅 후 다시 동일 경로로 접속하여 파일을 제거해 보시길 바랍니다!
모든 캐시 파일 제거가 완료되었다면 PC를 재부팅 한 후 다시 앱을 실행하여 문제 현상이 일어나지 않는지 확인해 보시길 바랍니다!