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oodd
Participant
October 15, 2024
Answered

크리에이티브 클라우드 포토샵 멈춤

포토샵 오류로 제거 후 다운그레이드로 이용하려고 하니

멈춘후로 크리에이티브 클라우드 사용이 불가합니다

어떻게 해야 하나요?

 

 

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    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    October 16, 2024

    여러가지 이유로 포토샵 설치가 안될 수 있습니다. 

    우선 클라우드 좌상단의 가로줄 세개의 메뉴를 눌러 

    도움말 > 업데이트 확인을 눌러 클라우드 초기화를 먼저 진행을 해보시고 설치를 시도 해 보실 수 있습니다. 

     

     

    이후에도 설치가 되지않으신다면 일단 PC의 앱설치 메뉴에서 포토샵이 아직 존재하는지 확인후

    있다면 제거를 눌러 제거를 진행해주고 설치를 진행해볼 수 있습니다. 

     

     

    그래도 설치가 되지않으신다면 마지막으로 어도비 클리너툴을 이용한 어도비의 모든 프로그램과 플러그인을 삭제후 재설치를 진행해볼 수있습니다. 

     

    Creative Cloud Cleaner Tool을 이용해, 삭제해보시길 바랍니다.

    아래는 다운로드 링크가 포함된 사용 메뉴얼 입니다.

     

    ▶Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    October 16, 2024

    여러가지 이유로 포토샵 설치가 안될 수 있습니다. 

    우선 클라우드 좌상단의 가로줄 세개의 메뉴를 눌러 

    도움말 > 업데이트 확인을 눌러 클라우드 초기화를 먼저 진행을 해보시고 설치를 시도 해 보실 수 있습니다. 

     

     

    이후에도 설치가 되지않으신다면 일단 PC의 앱설치 메뉴에서 포토샵이 아직 존재하는지 확인후

    있다면 제거를 눌러 제거를 진행해주고 설치를 진행해볼 수 있습니다. 

     

     

    그래도 설치가 되지않으신다면 마지막으로 어도비 클리너툴을 이용한 어도비의 모든 프로그램과 플러그인을 삭제후 재설치를 진행해볼 수있습니다. 

     

    Creative Cloud Cleaner Tool을 이용해, 삭제해보시길 바랍니다.

    아래는 다운로드 링크가 포함된 사용 메뉴얼 입니다.

     

    ▶Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결

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