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April 3, 2024
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패치툴 사용 도중 자꾸 도움말 페이지 브라우저가 열려요

  • April 3, 2024
  • 1 reply
  • 58 views

 

맥으로 포토샵 사진 작업 중 타블렛이나 아이패드로 패치툴(J) 사용 시 위 사진처럼 갑자기

어도비 도움말 페이지가 자꾸 열리는데 어떻게 끌 수 있는지 모르겠습니다.

패치 사용할때마다 자꾸 열리니 작업 속도가 너무 느려지고 스트레스받아서 ㅠㅠ

혹시 안열리게 할 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.

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Correct answer FormatioIN

PhotoShop 환경 값 초기화 (직접 초기화 진행)

※ 해당 초기화 진행 전, Brush와 Action을 미리 백업하시길 바랍니다.

 

 Mac OS

 

  • 폴더 경로 : MacHD\사용자\사용자 이름\*라이브러리\Preferences\Adobe Photoshop 20xx

 

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

  • 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남.

 

Adobe Photoshop 20xx 폴더의 이름을 "Adobe Photoshop 20xx_Backup"으로 이름을 변경 합니다.

변경 후, PhotoShop을 실행해서 테스트 합니다. 

※ 기능이 정상적으로 작동하지 않는다면, 새롭게 생성된 "Adobe Photoshop 20xx" 폴더를 삭제 후, "Adobe Photoshop 20xx_Backup" 폴더의 _Backup 부분을 삭제하고 원래대로 돌립니다.

 

 

그래도 만약 해결되지 않는다면, 타블렛 드라이버와의 충돌이 의심 됩니다.

타블렛 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 해보세요.

 

1 reply

FormatioIN
Community Manager
FormatioINCommunity ManagerCorrect answer
Community Manager
April 4, 2024

PhotoShop 환경 값 초기화 (직접 초기화 진행)

※ 해당 초기화 진행 전, Brush와 Action을 미리 백업하시길 바랍니다.

 

 Mac OS

 

  • 폴더 경로 : MacHD\사용자\사용자 이름\*라이브러리\Preferences\Adobe Photoshop 20xx

 

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

  • 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남.

 

Adobe Photoshop 20xx 폴더의 이름을 "Adobe Photoshop 20xx_Backup"으로 이름을 변경 합니다.

변경 후, PhotoShop을 실행해서 테스트 합니다. 

※ 기능이 정상적으로 작동하지 않는다면, 새롭게 생성된 "Adobe Photoshop 20xx" 폴더를 삭제 후, "Adobe Photoshop 20xx_Backup" 폴더의 _Backup 부분을 삭제하고 원래대로 돌립니다.

 

 

그래도 만약 해결되지 않는다면, 타블렛 드라이버와의 충돌이 의심 됩니다.

타블렛 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 해보세요.

 

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    Participant
    April 4, 2024

    폴더 이름 변경으로 해결되었습니다 감사합니다 !

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