포토샵 2023 다시 다운로드 받을수 없나요?

Question

포토샵 2023을 쓰고 있었는데 문제가 있어서 삭제를 하고 다시 설치할려고 했는데 이전 버전에서 2023 버전을 찾을수 없더군요. 방법이 없나요?

let_me_toegeun · Accepted Answer

Creative Cloud로는 제공이 끝났지만 자격증 같은 것들 때문에 고객센터에 문의하면 확인 후 받아볼 수 있을 겁니다.

현재는 내부 개발팀에 물어보고 개별 링크를 받아와야한다더라고요. 가능여부는 문의하면 매번 새로 확인후에 메일로 일회용 링크를 보내줍니다.

Rucca Cina · Answer

모든 이전 버전에 대한 설치파일을 고객센터로 부터 받을 수 있는것은 아니며 이는 예외적으로 그리고 한정적으로 확인후 제공을 드리고 있습니다.

Creative Cloud 지원 정책

어도비 고객지원 정책을 보면 N-3세대의 버전을 제한적으로 제공할 수 있다고 확인 됩니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)