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Participant
May 30, 2023
Question

포토샵 메뉴바 마우스커서 위치 오류

  • May 30, 2023
  • 1 reply
  • 77 views

https://community.adobe.com/t5/photoshop-discussions/%ED%8F%AC%ED%86%A0%EC%83%B5-%EB%A9%94%EB%89%B4%EB%B0%94-%EC%BB%A4%EC%84%9C-%EC%9C%84%EC%B9%98-%EC%98%A4%EB%A5%98/m-p/13120037?profile.language=ko#M1253

 

동일 문제입니다. 

지난 번에 글 남겼는데 전혀 도움이 되지 않았어요. 

 

포토샵 삭제 후 관련 폴더 다 삭제하고 재부팅 후 새로 깔아도 마찬가지입니다. 

상단 메뉴바에서 보기 까지만 볼 수 있고 

플러그인 / 창 / 도움말 메뉴는 아예 볼 수가 없습니다.

 

상단 메뉴바 마우스 커서 위치 문제와 함께

스팟 복구, 제거 도구 등을 사용할 때도 마우스 커서 위치가 안 맞아서 

아예 사용을 못하고 있습니다. 

 

이 상황을 지금 몇 달 째 겪고 있는데 별짓 다 해도 안 되니 미치겠습니다.

어도비 측에선 제대로 된 답변도 안 해주시고 해결에 도움이 하나도 안 되니 답답할 노릇입니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    May 31, 2023

    이전 답변으로 문제가 해결되지 않아 많이 불편하시겠어요.

    혹시 사용하시는 버전과 OS 버전(Mac, Windows 버전) 정보를 알려주실 수 있을까요?

    버전 확인 방법:

    (Windows) 도움말 > 정보

    (Mac) Photoshop > Photoshop 정보

     

    관련 팀에게 해당 사례가 다른 유저에게도 발생했는지 여부와 해결 방법을 문의해 보도록 하겠습니다.

    Participant
    June 3, 2023

    윈도우10

    포토샵 최신버전 쓰고 있습니다 24.5버전이요