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Robin Choi
Robin Choi
Participant
July 25, 2023
Question

포토샵 베타버전 Generative AI 기능

  • July 25, 2023
  • 1 reply
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안녕하세요 현재 회사 계정으로 어도비 사용중입니다.

Generative AI 기능 활용을 위해 Beta 버전 다운로드했는데,

해당 기능 버튼이 disabled되어 사용이 불가합니다.

 

보안 이슈로 인한 서버 통신 문제인듯하여 sensei-ps.adobe.io:443 의 차단 해지 신청을 했는데도

계속 사용이 불가한데 혹시 해결 방법이 있을까요?

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1 reply

Ao_zora
Community Manager
Ao_zoraCommunity Manager
Community Manager
July 26, 2023

1. 다른 오류 메세지가 나타나진 않은지 확인 해보시기 바랍니다.

방화벽의 문제로 제품의 기능이 제한적인 환경으로 되어 있을 수 있습니다.
방화벽을 해제 하신 다음, 허용 된 목록에서 프로그램을 추가 해주세요.
▶ 다른 해외 사례 : P: Generative fill could not be used due to connection

 

2. Intel / AMD / NVIDIA 그래픽 카드 제조사 홈페이지를 통해 그래픽 카드 장비에 맞는 최신 버전으로 업그레이드를 해보시기 바랍니다.

감사합니다.

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