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Participant
July 27, 2023
Question

포토샵 변형컨트롤이 파란색에서 검정색으로 바뀌는 현상

이미지와 같이 변형컨트롤이 검정색으로 표시되며 무시하고 조정할경우 렉이 많이 심하며 심한경우 도형이 깨지기도 합니다. 

 

설정초기화를 해도 동일 오류가 발생합니다.

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    2 replies

    Inspiring
    July 28, 2023

    안녕하세요 

    포토샵 정상실행되기엔  PC안에 충돌의 문제여부를 판단이 됩니다.  

    ▶ 참고자료 : Photoshop이 지연되거나, 멈추거나, 느리게 실행됨  
    ▶ 참고자료 : Photoshop 충돌 또는 멈춤 문제 해결 
    처음에는 버벅거림 + 깜박임 증상으로 시작하다가 나중에는 기능저하 문제가 발생하면서 시간이 지나면  멈춤현상,  응답없음 + 강제종료까지 가게되는 경우는 4가지를 확인할 수 있어요  

     

    1. 사양문제 (PC os 사양 + GPU) 
      제일 먼저 중요한 GPU 상태부터 조회하십시오  
      NVIDIA / INTEL / AMD 그래픽제조사를 확인하여 해당 PC에 탑재된 GPU 업데이트를 하여 최신유지해주세요 
       
    2. 프로그램 충돌 문제 (삭제와 재설치 / 환경설정 초기화 ) 
      환경설정 초기화를 진행하기 앞서 고객님께서는 포토샵의 외부기능을 장착하여 사용하는건 없는지 확인해야합니다.   
      - 외부 플러그인 (액션/ 프레임 / 외부기능/ 폰트 등등 ) 
      - 보기좋게 설정한 인터페이스 + 단축키 
      만일 안내드린 외부 플러그인 + 인터페이스 + 단축키 있다면 백업해서 포토샵을 초기화 시켜야합니다. 

    2-1. 포토샵을 완전히 종료한다 
    2-2. 아래와 같이 폴더 이동한다 
    - mac : Users/[사용자 이름]/Library/Preferences/Adobe Photoshop [버전] Settings  
    - win : Users/[사용자 이름]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [버전]/Adobe Photoshop [버전] Settings 
    **AppData는 폴더 상단 [보기] > 숨김항목 체크 ** 

     

    2-3. Adobe Photoshop [버전] Settings 폴더를 찾아 Adobe Photoshop [버전] Settings.old 변경합니다. 
    2-4. 정상적으로 작동한다면, 포토샵을 다시 완전히 닫은 후, 아래와 같이 다시 복구합니다.  
    - Adobe Photoshop [버전] Settings.old 폴더를 복사하여 Adobe Photoshop [버전] Settings 폴더에 붙여넣기 합니다.  
    2-5. 다시 포토샵을 실행하여 문제해결되었는지 점검합니다.  
     
    단축키로 간단하게 환경설정 초기화하기 
    1. Photoshop을 종료한후, 단축키누른채로 Photoshop을 실행한다.  
    - mac : command + option + shift 
    - win : ctrl + alt + shift 
    2. "Adobe Photoshop 설정 파일을 삭제하시겠습니까?"라고 묻는 대화 상자에서 예를 클릭합니다 

    ▶ 참고문서 : Photoshop의 환경 설정초기화 방법 
     
     

    1. 외부플러그인 충돌 문제 (외부폰트/ 브러쉬 /액션 /프레임 ..등등) 
      외부 폰트 정리방법은 아래와 같이해주세요  
      ▶글꼴문제해결방법 

     
     

    1. 외부프로그램 충돌문제 (말그대로 외부프로그램 ) 
      ▶ win에서 새사용자 만들기  
      ▶ Mac에서 새사용자 만들기  
      새사용자 접속해서 프로그램이 새로만들기가 가능할 경우, 외부 프로그램 / 플러그인 으로 인해 충돌의 영향을 받을 가능성이 있습니다. 
      이럴 경우, 기존 사용자 서버에 접속하여 모든 프로그램 / 플러그인 파일들을 하나씩 다 찾아 수동으로 제거 진행해야합니다. 
      그러면 시간이 많이 걸려서 저는 차라리 mac / win 제조사로  마이그레이션을 권장하고 싶습니다. 
      마이그레이션이란, 기존 사용자 서버에서 모든 프로그램 / 프로젝트를 새사용자로 옮기는 방법입니다. 
      마이그레이션을 진행하고자하신다면, mac / win 고객센터 문의하시어 자세한 방법을 안내받으실 수 있습니다.



      감사합니다. 
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    Participant
    July 27, 2023

    이런식으로 깨지는데 답이없는걸까요...흑흑

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