포토샵 생성형 ai 오류

생성형 Ai기능의 경우 기본적으로 인터넷이 연결된 환경에서 이용이 가능하십니다.

만약 현재 인터넷 사용에 문제가 없으시다면 

1. 현재 연결된 인터넷 환경이 안정적인지 확인해주세요

필요시 다른 인터넷 망으로 변경하여 진행해보시는 방법도 권장드립니다. (예를들어 핸드폰 핫스팟 기능이나 와이파이 변경)

2. 백신 프로그램이 설치되어있는지 확인해주세요.

백신이나 악성코드 관련 프로그램이 설치된 경우

네트워크 일부를 차단하여 AI기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

백신 프로그램 제거 후 다시한번 시도해보시기를 권장드립니다.

3. 방화벽에서 앱 허용 메뉴를 통해 Creative Cloud 프로그램을 추가 한 다음, 모든 권한을 추가 해주세요.

모든 권한을 추가해도 되지않으시면 이미지 하단의 방화벽을 기본값을 복원을 눌러 진행후 테스트 해볼 수있습니다.