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Participant
July 26, 2025
Question

포토샵 실행이 안되서 재설치후에도 포토샵 실헹이 안되는데 어떻게해야 되나요???

일러스트는 작동이 되는데 포토샵만 안되고 구글에서도 방법 찿아봐도 안되고 ㅠㅠ 하라는거 다해봤어요,,,

에러코드라도 없고 무응답인데 해결 방법이 없나요???

1 reply

Community Manager
July 29, 2025

혹시 최초 실행 시 아래와 같이 노출되는 스플래시 화면에서 더 이상 진행되지 않는 쪽이실까요? ( Adobe Photoshop 2025 기준 이미지 ) 

 



그렇다면 이는 폰트 충돌 문제일 가능성이 높습니다. 아래의 방법과 게시글을 참고해 볼 수 있습니다.

게시글 자체는 프리미어 프로 기준으로 작성되어 있으나 다른 프로그램에도 적용 가능한 내용입니다! 

[Premiere FAQ] 프리미어 프로 폰트 오류 솔루션!! 2024-09-24 Update!


다만, 아예 해당 이미지조차 나오지 않는다면 말씀해주시길 바랍니다. 다른 솔루션을 안내드려보도록 하겠습니다! 

폰트 캐시 초기화 ( Windows OS 해당 ) 

 

  • 모니터 하단 돋보기 모양의 [ 검색 ] 바를 통해 Run ( 실행 ) 앱을 켜주세요.
  • 실행 앱에서 [ Services.msc ] 를 실행합니다. 

 

 

  • Windows Font Cache Services ( Windows 글꼴 캐시 서비스 ) 항목을 찾아 두 번 클릭해주세요. 
  • 일반 탭의 시작 유형을 [ 사용 안함 ] 으로 변경해주세요.
  • 서비스 상태를 [ 중지 ] 로 눌러주신 뒤, 우측 하단의 [ 적용 ] 버튼을 누르고 [ 확인 ] 버튼을 눌러 닫아주세요. 

 

  • 이후 [ C:/Windows/ServiceProfiles/LocalService/Appdata/Local ] 경로로 진입해주세요. 
    혹시 상기 경로가 노출되지 않으신다면 Windows 탐색기 창 상단의 보기 옵션에서 [ 숨김 폴더 ] 를 보이도록 변경해주세요!

 

 

  • 해당 경로에 있는 FontCache~.dat 파일을 제거해주세요.
    ~에는 여러가지 숫자나 문자, 단어가 들어가 있을 수 있습니다! ( 예시 : FontCache-S-1-5-21.dat 등 ) 

 

 

  • [ C:/Windows/ServiceProfiles/LocalService/Appdata/Local/FontCache] 경로에도 들어가 보시면, FontCache가 들어간 모든 파일을 제거해야 합니다! 절대로 폴더를 제거하지 않도록 조심해주세요!
  • 혹여라도 제거되지 않는다면 PC 재부팅 후 다시 동일 경로로 접속하여 파일을 제거해 보시길 바랍니다! 

 

모든 캐시 파일 제거가 완료되었다면 PC를 재부팅 한 후 다시 앱을 실행하여 문제 현상이 일어나지 않는지 확인해 보시길 바랍니다! 

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